Garantie
POLITIQUE DE GARANTIE
Notre objectif principal est votre entière satisfaction pour chaque achat que vous effectuez auprès de Scootersk8.
Toutefois les garanties sont celles offertes par les manufacturiers et fabricants.
Nous vous aiderons et guiderons du mieux que possible.
Bien que les produits que nous offrons soient de grande qualité et conçus pour résister aux rigueurs d'une utilisation prolongée, il est probable qu’un bris puisse survenir. Chaque produit, trottinette ou pièces à une limite de résistance et de durabilité. Les riders de trottinettes sont d’ailleurs reconnus pour tester ces limites à l'extrême.
Ainsi, la plupart des manufacturiers et fabricants de l'industrie de trottinettes freestyle offrent des garanties limitées qui couvrent les défauts ou les défaillances de fabrication directe de leurs produits. La garantie est généralement de 3 mois sur les decks, fourches et trottinettes complètes. Chaque fabricant et distributeur à toutefois sa propre politique de garantie.
La garantie du fabriquant ne couvrira que les défauts de fabrication. Elle ne couvre pas les dommages causés par les impacts ou l’usage excessive de la trottinette ou de la pièce.
Les bris dus à une utilisation intensive, à des chocs violents, à l'usure, à une mauvaise installation ou à un manque d'entretien approprié ne sont pas éligibles aux garanties. Chez Scootersk8, nous visons des solutions justes et équitables aux problèmes de nos clients. Il est important de noter que nous ne décidons pas de la décision d'une réclamation au titre de la garantie. Cette décision revient aux fabricants et/ou distributeurs. Nous ferons tout pour justifier le bris auprès de nos fabricants et/ou distributeurs pour vous.
Toute garantie est nulle sur les articles qui montrent une mauvaise utilisation ou les dommages causés ou liés à une conduite inappropriée. De plus, toute modification à un produit annulera la garantie du fabricant et/ou distributeur.
La garantie ne s'applique qu'à l'acheteur d'origine et une preuve d'achat est requise pour initier toute réclamation.
Les clients sont responsables des coûts liés à l'expédition d'un article sous garantie à Scootersk8 ou au fabricant ou manufacturier; ou le client peut venir sans frais apporter l’article à la boutique Scootersk8. L'expédition de retour des pièce(s) de rechange ou pièce(s) réparée(s) sous garantie ne sera pas couverte par Scootersk8.
Aucune garantie sur les grip tapes, poignées, bearings, headsets et freins n'est offerte par les fabricants et manufacturiers.
Veuillez-nous contacter pour toute question au sujet de la garantie de votre produit.